FAQ


  • Quando diventa ATTIVA una lega?
  • Non vedo gli ASSIST nelle mie partite. Perchè?
  • Perchè non ci sono i VOTI nella mia lega?
  • Malus formazione automatica: quando è assegnato?
  • Da dove vengono presi i gol?
  • A quante leghe posso partecipare?
  • Giocatore tagliato per errore.
  • Calciatore s.v. per una o più fonte voti ?
  • Risultati di Coppa.
  • Perchè non mi è stato assegnato il voto d'ufficio?
  • Calciomercato: Inserimento nuovi arrivi /movimenti
  • Perchè il MERCATO PUBBLICO è chiuso ?
  • Perchè non mi viene considerato il fattore campo?
  • Calciatore viene ceduto all'estero: cosa succede?
  • Malus formazione non schierata : quando si applica.
  • Non trovo più la mia lega conclusa
  • Come accedere alle leghe degli scorsi anni ?
  • Vorrei vedere la classifica dello scorso anno, come faccio ?
  • FantaSoccerTrasfers: perchè alcuni trasferimenti non sono stati ancora ufficializzati ?
  • Come posso modificare l'indirizzo email associato al mio account ?
  • Come posso abbandonare una squadra in una lega pubblica ATTIVA ?
  • Cambio presidente di lega o cambio presidente di una squadra
  • Posso personalizzare il RUOLO di un calciatore ?
  • C'è un errore nella CLASSIFICA MARCATORI
  • Il calciatore ha giocato per più di 15 minuti ma ha preso SV!
  • Come eliminare un account.
  • Non riesco ad aprire i file excel delle quotazioni/voti

Le leghe con asta "Online con offerte in busta chiusa" si attivano AUTOMATICAMENTE dopo 4 ore dall'ultima busta consegnata. Le leghe con asta "Privata" vengono attivate direttamente dal presidente di lega che dovrà accedere nella pagina delle impostazioni della lega e generare il calendario.

Se nella tua lega è stata scelta come fonte assist GAZZETTA o CORRIERE gli assist saranno visibili solo contestualmente ai voti.

Probabilmente perchè nella tua lega è stata scelta come fonte voto una delle seguenti o la combinazione di due o più fonti seguenti: - Gazzetta - Corriere - TuttoSport In tale caso i voti saranno disponibili circa 24 ore dopo la fine dell'ultima partita di SerieA di giornata (quindi se l'ultima partita è il posticipo del domenica sera i voti saranno visibili il lunedi sera).

Il "malus formazione automatica" viene assegnato in caso venga inserita la "formazione migliore" dal sistema. Tale formazione è inserita nella seconda giornata CONSECUTIVA in cui un presidente non schiera la sua formazione. Nella prima giornata, invece, viene inserita la "formazione della settimana precedente" e non viene assegnato nessun malus

Come scritto chiaramente nel regolamento, i gol/autogol sono presi dal sito della lega serie A (http://www.legaseriea.it), qualunque sia la fonte scelta. Quindi se la gazzetta dello sport o il corriere dello sport o qualsiasi altra fonte assegna un gol contestato ad un calciatore e viene smentito dalla lega, per FantaCalcioService e FantaSoccerVillage vale il verdetto della Lega Serie A

Con 1 account è possibile partecipare a 1 Lega privata e 1 pubblica contemporaneamente. Se si vuole partecipare a più leghe, è necessario crearsi un ulteriore account.  

Non essendo un problema imputabile al funzionamento del sistema abbiamo deciso in questi casi di suggerire il riacquisto tramite il mercato del giocatore tagliato; questo per alleggerire il lavoro da fare e responsabilizzare ogni mister nella gestione della sua lega. Mettiti d'accordo col presidente di lega e gli altri mister . Spiega la situazione e riacquistalo. Non possiamo intervenire. Un saluto.

Nel caso si scelga un'unica fonte voto e questa non dovesse pubblicare un voto per un dato calciatore, verrà preso come voto ufficiale del calciatore il voto di un'altra fonte disponibile. L'ordine con cui si sceglieranno le fonti da cui attingere è DS - SM - Sky- GdS - CdS -TS. Nel caso si scelga la media di due fonti ed una delle due non dovesse pubblicare un voto per un dato calciatore, verrà preso come voto ufficiale il voto dell'altra fonte disponibile. Nel caso in cui si scelga la media di quattro fonti ed una o più fonti non dovessero pubblicare un voto per un dato calciatore, verrà preso come voto ufficiale il voto medio delle altre fonti disponibili.

Ragazzi i risultati delle partite di Coppa saranno disponibili a partire dal mercoledi pomeriggio per i turni "regolari" giocati tra il venerdi ed il lunedi. Per le giornate infrasettimanali i risultati di Coppa saranno disponibili il venerdi.  

Il voto d'ufficio viene assegnato solo ed esclusivamente se il numero di sostituzioni previsto non è stato raggiunto. Quindi, se le sostituzioni previste sono 3, dal quarto giocatore in poi il voto sarà 0

Ragazzi per essere ufficiale il trasferimento deve essere presente sul sito della LegaSerieA:  http://www.legaseriea.it/it/serie-a-tim/calcio-mercato

"Il mercato pubblico rimarrà aperto fino a 28 ore dall'inizio delle gare di giornata, trascorso questo termine sarà solo possibile rilanciare alle offerte in corso fino alla loro naturale scadenza. - Gli scambi privati saranno possibili fino ad un'ora prima dell'inizio delle partite" DA REGOLAMENTO.

Il fattore campo viene calcolato solo per un numero di gironi PARI del campionato. Quindi, i gironi incompleti (e l'ultimo girone completo in caso di numero di gironi dispari) saranno disputati AUTOMATICAMENTE su campo "neutro"

Nel caso un calciatore presente nella vostra rosa sia ceduto all'estero, occorre tagliare il giocatore e saranno riaccreditati i crediti equivalenti alla sua quotazione, non al valore di acquisto

Il malus formazione non consegnata si applica dalla seconda non consecutiva non consegnata , si applica quindi dalla formazione "migliore" che si schiera in automatico. Tale procedimento e'  specificato dal regolamento di Fantaservice.  

le leghe concluse restano sempre a disposizione degli utenti fino a quando non ci si iscrive ad una nuova lega nella stessa serie (e dello stesso tipo, pubblica o privata). quando una lega è Attiva l'accesso lo si ò fare dai box della home page o dal menu FantaService -> Leghe. quando la lega si conclude l'accesso sarà possibile solo dalle "magliettine" che si trovano in alto a destra dopo aver fatto il login (e che permettono la navigazione e l'accesso a tutte le proprie leghe di tutti i tipi e campionati), oppure dalla pagina del proprio profilo (raggiungibile cliccando sul proprio username). questi due punti di accesso alla lega sono validi anche per le leghe attive.

Per accedere allo storico, accedete al vostro profilo, cliccando sul vostro nome utente in alto a sinistra, nella  sezione "Squadre utente" selezionate la stagione di vostro interesse, scegliete la Serie ... et voilà ... ecco i vostri vecchi dati.

Per consultare i dati degli scorsi campionati basta seguire questi semplici passi: - cliccare sul proprio nome utente (in alto a sinistra di ogni pagina) - dalla pagina del profilo si potrà scegliere la stagione di riferimento ed il campionato - infine si potrà accedere alle classifiche ed ai calendari degli scorsi campionati.

I dati riguardanti i trasferimenti dei calciatori ci vengono forniti da un provider, nel momento in cui tali dati arrivano su FantaService vengono applicati al gioco FantaSoccerTransfer. Vi ricordiamo che il trasferimento deve essere UFFICIALE per essere validato dal gioco. Se purtroppo i dati non ci arrivano con tempestività il trasferimento viene ovviamente ritardato anche su FantaSoccerTransfers.  Abbiate la pazienza di attendere. Grazie.

Inviate una mail ad accounts (at) fantasoccervillage.com evidenziando il vostro Username ed il nuovo indirizzo email da associare all'account.

Purtroppo non è possibile abbandonare una squadra in una lega gia ATTIVA. L'unica possibilità per lasciare la squadra è quella di farla ereditare ad un altro presidente. Quindi i passi da fare sono: 1) individuare un presidente libero da leghe pubbliche dello stesso campionato disposto ad ereditare la vostra squadra 2) aprire un post nella stanza del forum " Richieste di intervento e segnalazioni di errori " dove si chiede di cedere la squadra all'utente che si è trovato 3) Nello stesso post del forum, l'utente che erediterà la squadra dovrà dare l'ok al trasferimento A questo punto automaticamente procederemo alla sostituzione del presidente.

Il presidente di lega ò cedere la presidenza di lega ad un altro membro della lega e ò sostituire un presidente di una squadra con un altro in maniera del tutto autonoma. Basta accedere al menu e cliccare sulla voce "GESTIONE LEGA" per ottenere una serie di servizi di gestione tra cui quelli descritti sopra.

Il presidente di lega ò cambiare il ruolo di un calciatore in maniera del tutto autonoma. Basta accedere al menu e cliccare sulla voce "GESTIONE LEGA" per ottenere una serie di servizi di gestione tra cui quello descritto sopra.

Purtroppo molti confondono la classifica marcatori della serieA con la classifica dei fantamarcatori di una lega. Vi preghiamo di dare uno sguardo al regolamento: http://www.fantacalcioservice.it/it/lega/privata/regolamento/ alla voce Classifica Fantamarcatori.

Nel regolamento di FantaService non esiste nessuna regola che considera i minuti giocati da un calciatore per assegnargli il voto.  Probabilmente state facendo confusione con una regola introdotta nell'attuale stagione 2015-16 dalla Gazzetta ma che non ha nulla in comune con il regolamento di Fantaservice. Anche se avete adottato come fonte voto la Gazzetta il regolamento che regola la vostra lega è quello di Fantaservice, per cui le regole di altri gestori non si applicano. Per tale motivo FantaService considera il voto al netto delle regole di regolamenti esterni alla nostra piattaforma di gioco.

ciao ragazzi, per eliminare un account è necessario inviare una richiesta di cancellazione all'indirizzo accounts (at) fantacalcioservice.it scrivendo dall'indirizzo email associato all'account e specificando il proprio username.

Purtroppo sembra ci siano delle incompatibilità con le nuove versioni di office. Provate a seguire questi passi per riuscire ad aprire i fogli excel: 1) Accedete alle opzioni di excel (File -->Opzioni nelle versioni nuove) 2) Clic su "Centro Protezione" e poi "Impostazioni Centro Protezione" 3) Clic su "Impostazioni di blocco dei file", deselezionate dalla lista tutti i file 4) Scegliete "Non aprire i tipi di file selezionati"