Premium

Nonostante mi sia abbonato per un anno al servizio, continuo a vedere tanta pubblicità, sia sulle app che sul sito. Gradirei una spiegazione,grazie. Cordiali saluti 

Ciao tenkello64, grazie per aver acquistato il pacchetto premium.
Il tuo acquisto tramite che canale è stato fatto? Web Paypal, Android o iOS? 

Grazie.

con iOS di apple

Ok grazie analizziamo il tuo caso
 

Ciao, qualcosa nell'acquisto non ha funzionato. Per favore ci giri via email la ricevuta dell'acquisto che ti manda Apple così procediamo subito all'attivazione? Mandala a [email protected]

Grazie mille.

Scusate ma ho avuto poco tempo, ho controllato la carta di credito e ho visto che non mi è stato addebitato l'importo, ma se provo a rifare l'operazione,mi dice che ho già effettuato l'acquisto. Come mi devo comportare ?