Problemi APP

Salve,

appena cerchiamo di fare accesso dall'app del telefono non risconosce nome utente e passwd.
succede a tutti quanti. come mai?
Grazie
Ale

Ciao,
abbiamo effettuato un controllo e a noi non da problemi di login.
Hai ancora problemi al riguardo? da android o ios?

Si. sia da IOS che da Android.
mi dice che non accetta spazi nel nome utente.
il mio è Palle d'acciaio.
ma sul sito ho sempre fatto accesso senza problemi.
 

Scusate, ma nessuno riesce a darci una mano?

Abbiamo riprovato a fare con login su app sia android che ios con i tuoi dati e si accede senza problemi (con lo spazio). Non riscontriamo nessun problema con il tuo account.

con IOS
continua a darmi credenziali errate se mi collego con l'APP
diversamente da pc funziona in modo regolare

mi accetta le credenziali su iphone
SOLO se faccioo logi in WI-FI

inoltre dopo "X TEMPO" devo rifare il login e quindi se non ho wi-fi a portata di mano
mi da errore di credenziali errate