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Ai gestori: Scorretti e poco professionali
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Ai gestori: Scorretti e poco professionali

Autore: toreandrefo -
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a chi di dovere,

mi congraulo per la professionalità e la trasparenza messa in campo dai gestori del sito, che riescono a modificare i punteggi ex post senza dare comunicazione alle squadre interessate. Non era mai capitato fino a oggi nella nostra lega (almeno spero), ma non sapevo che le modalità di svolgimento delle modifiche fossero queste. Mi riferisco alla lega FANTACAMPANA 2018-2019 e precisamente alla partita FC Rusticotto - Chiavo Veronica, ieri con punteggio 1-2 oggi 2-2, senza nessuna comunicazione sulla bacheca di lega. A tal punto da far sorgere domande, dato che il sito si pone come garante di correttezza e trasparenza nel compunto dei singoli punteggi, "Sarà successo allora anche in altre occasioni senza che vi fosse evidenza?", "Se il sito non è un più un garante di trasparenza allora non è meglio tornare a giocare come si faceva una volta con carta e penna?".  Per questioni di correttezza, determitate modifiche, dovrebbero essere rese pubbliche sulla bacheca di lega e non, notificate tramite mail tra le migliaia di spam che settimanalmente vengono inviate. Non solo. Se una persona scegliesse di non utlizzare applicazioni per smatphone, del tutto legittimamente, sarebbe comunque responsabilità dei gestori notificare le operazioni di modifica NELLA BACHECA della lega che ha subito tali variazioni. La mia non è una richiesta di modifica, ma un cosiglio per le future gestioni. Spero riusciate a introdurre questo nuovo processo di notifica, per la correttezza di tutte le persone che utilizzano il vostro sito. Negli anni ho utilizzato diversi siti come questo, ma una simile scorrettezza non mi era mai capitata, perchè al di là del computo dei punteggi, che qualsiasi calcolatore è in grado di fare; dietro ci sono persone che prendono decisioni nell'organizzazione dei processi. Questo delle modifiche in particolare è stato pensato male e organizzato peggio. Vogliate prendere questa critica come costruttiva e volta la miglioramento di un servizio offerto.

Cordialmente

AC
 

Autore: Staff -
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Fanta.Soccer
Staff Fanta.Soccer

Gentile AC,

dare dei scorretti e poco professionali a noi che a seguito di rettifiche (correzioni di errori che possono essere stati fatti dalle fonti voto o stesso da noi) mi sembra alquanto sempliciotto e superficiale.
E' evidente che la tua ignoranza in materia di rettifiche ti fa scrivere frasi che sono ben oltre la nostra logica.

La partita che segnali:



E' terminata in pareggio in quanto la squadra di casa annovera tra le sue fila il calciatore DE SILVESTRI a cui ieri è stata rettificata una ammonizione. Per tale motivo il punteggio totale della squadra di casa è passato da 69,5 a 70 e siccome nella vostra lega il secondo gol scatta proprio al raggiungimento di 70 punti ecco che il pareggio si concretizza.

Come la chiami questa scorrettezza? O poca professionalità?
Avresti preferito avere un campionato falsato da un dato non corretto?

Per quanto riguarda le notifiche delle rettifiche ti indico almeno 4 canali in cui vengono notificate:

1)  Le news del sito: http://www.fanta.soccer/it/leggiarticolo/63763/rettifiche-20a-giornata-seriea-2018-19/
2)  Il forum del sito: http://www.fanta.soccer/it/forum/12/comunicazioni-e-avvisi-dello-staff/discussione/141932/rettifiche-20a-giornata-seriea-2018-19/
3) Le news presenti nell'applicazione
4) le notifiche che arrivano sull'applicazione

E' vero si potrebbe migliorare la comunicazione inserendole anche nella bacheca di lega... però da qui a definirci scorretti e pochi professionali ne passa veramente troppo.

Saluti.

Autore: toreandrefo -
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Cari gestori,

prima di tutto vi ringrazio per avermi risposto. Ma terrei a precisare delle cose:

1) alla vostra domanda
-"Come la chiami questa scorrettezza? O poca professionalità?
Avresti preferito avere un campionato falsato da un dato non corretto?";
-ho già risposto quando ho scritto la prima volta e riprenderò quel testo: " La mia non è una richiesta di modifica, ma un cosiglio per le future gestioni."

2) - "E' evidente che la tua ignoranza in materia di rettifiche ti fa scrivere frasi che sono ben oltre la nostra logica".
- Per quanto riguarda questa affermazione sono d'accordo con l'ingoranza; infatti terrei a sottolineare che le rettifiche non necessariamente coinvolgono tutte le leghe. Perchè, per esempio, potrebbero riguardare giocatori che in alcune leghe sono svincolati in altre no. Se la vostra logica è quella di scrivere da qualche parte l'informazione e lavarvi la coscienza, bene queste sono scelte operate da persone che non vanno a colmare il gup di ignoraza che esiste tra voi gestori e noi fruitori.
Apprezzo molto, invece, quando dite nell'ultima parte della risposta: "E' vero si potrebbe migliorare la comunicazione inserendole anche nella bacheca di lega". 

Io vi ho scritto per segnalarvi un processo, a mio modo di vedere le cose, inefficiente.

Con la speranza che la comunicazione migliori,

Cordialmente,
AC

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