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Buongiorno
Apro una discussione qui perchè un bel suggerimento ed una bella proposta potrebbe essere quella di dare ascolto o risposte agl'utenti che chiedono il vostro intervento. Vedo tante richieste lasciate nel dimenticatoio e non più seguite.
Personalmente faccio esempio con una mia richiesta (Link: http://www.fanta.soccer/it/forum/10/richieste-di-intervento-e-segnalazioni-di-errori/discussione/134300/richiesta-intervento/1/) Aperta il 22 Ottobre ed non ancora risolta (nel frattempo sono passate 3 giornate di campionato). Nessun problema abbiamo risolto personalmente intervenendo di persona con chi di dovere. Non è possibile non avere alcun riscontro o una risposta da parte vostra.. soprattutto per cose che solo voi potete fare.
Come me tanti altri.
Detto questo, visto che sono anni che sono qui da voi, consiglierei queste cose:
- Ampliare lo Staff o persone dedicate alle richieste d'intervento
- Possibilità di cambiare personalmente la propria e-mail
- Possibilità di farsi rimandare la conferma via e-mail per l'attivazione del proprio account
- Creare uno storico di Lega con le operazioni fatte dal presidente (es. modifica rosa, es, modica presidente)
- Avere la possibilità eventualemnte di ripristinare pre-modifica.
Saluti
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