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Nonostante ritengo che al momento il vostro servizio non abbia eguali, mi permetto di segnalarvi alcune gravi inefficienze che purtroppo lo rendono molto meno attrattivo:
- collegarsi il venerdí per fare la formazione molto spesso richiede tempi lunghissimi nonostante abbia a disposizione un collegamento iper veloce
- collegarsi il lunedí é, per la maggior parte delle volte, i-m-p-o-s-s-i-b-i-l-e tant´é che 8 volte su 10 faccio i conteggi sulla GAzza on line
MI rendo conto che ció sia dovuto ai numerosi accessi che, ovviamente, si concentrano tutti in quei giorni critici... Immagino inoltre che la responsabilitá "non sia vostra" in quanto, se non ricordo male, avete in outsourcing la gestione del server (o qualcosa del genere) il quale, tra l´altro é stato causa in passato di un blocco totale che é durato parecchi giorni (...).
Peró scusate, a me che pago per un servizio tutto ció puó interessare? O se le stesse "terze parti" sono responsabili della fastidiosissima duplicazione delle vostre mail pubblicitarie a me puó interessare?
L´unica cosa che a me interessa é poter usufruire del servizio per il quale ho pagato quando e come mi pare, senza dover troppo spesso rinunciarvi mio malgrado e senza dover sopportare intasamenti della mia casella di posta.
Ripeto: il vostro servizio é completo ed, al momento, ineguagliato, ma se i "bug" dovessero continuare ancora, l´anno prossimo mi guarderó un pó in giro prima di sottoscrivere ancora l´abbonamento.
Buon lavoro!
Sniv3
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