Problemi con APP

Buongiorno, continuo ad avere problemi con l'app... se metto il nome utente e la password sul pc riesco ad accedere tranquillamente mentre sull'app non mi fa accedere. Come posso risolvere il problema?

Ciao,
assicurati di inserire bene le credenziali di accesso perchè noi riusciamo ad accedere tranquillamente.

Ho provato e riprovato ma il problema persiste

Ti riferisci a questo username che stai usando ed alla lega di serie A attiva ad esso associato?.
Che problema specifico ti da? puoi descriverlo? da android o da ios? cerchiamo di capire perchè a noi non da problemi e a te si.

1. I'm grateful for the the eleanor dc insights you've shared in this post, thank you!